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暑期社会实践心得体会

时间:2023-12-20 12:01:45
★暑期社会实践心得体会10篇

★暑期社会实践心得体会10篇

当我们备受启迪时,可以寻思将其写进心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编精心整理的暑期社会实践心得体会,欢迎大家分享。

暑期社会实践心得体会1

“是时三伏天,天气热如汤。”出自唐代诗人白居易的《竹窗》,这也是我暑期社会实践天气的真实写照。每天迎着骄阳升起,中午伴着烈日高照,往返于机关工委和学校之间,却也是走过了二十多天的时间,是的,我在历城区直机关工委的暑期实践已接近尾声,也是时候为这段见习做一个复盘总结。

察往知来,视兹故帙。档案工作是我在机关工委的主要工作,整理出了1986年至20xx年30多年的纸质文件材料。从按年份归类,到每个年份按类别分类,到按价值分类,再进行案卷编码及归档目录的制作,我对整个档案工作有了系统的事务学习,意识也得到了提高。一方面,在档案整理的过程中,我逐渐了解到归档文件要保持文件之间在来源、内容等方面的有机联系,保障档案记录的完整性,像是一次活动的举办,就要从筹备方案、实施方案、主持词、活动流程、结束词、活动总结等多方面系列归档在一起,以保持完整且有序。同时,归档文件整理也要注意区分不同的价值来确定是否归档并对应不同的保管期限,这就是我面对不熟悉的业务所面临的挑战——对于文件的价值不能准确地判断,往往还需要单位主任、老师进行指导和检查,这一点我还需要多多锻炼。

另一方面,在机关工委的实践过程中,让我对档案整理工作有了新的认识。刚开始面对“小儿科”的年份分类,觉得工作没有什么价值,但随着工作的推进,发现文件归档也是一块“难啃的骨头”,年份跨度大,文件又散,需要细致耐心地整理,就不免繁琐。这份心情在座谈会同区妇联老师进行了交流,才意识到自己接触到的是一个单位几十年来的工作经验,每一份文件都是隐藏的财富,对以后自己的公文写作都是大有助益的!而后,老师的悉心指导也道明档案工作的价值,正如董必武同志所言“察往知来,视兹故帙”,档案工作其实就是为了便于查询和利用,存真求实对历史负责,鉴往知来为现实服务。

学者贵于行之,而不贵于知之。在机关工委实习的时间里,我收获了很多,领导和同事们在工作上给予了信任和支持,生活上也是倍加关照和帮助,职业规划上更是不吝指导与关怀。我非常感谢区妇联和学校团委提供的实习机会,很荣幸成为机关工委的一份子!也希望在这段实习经历中不负山大浩然正气!

暑期社会实践心得体会2

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

此次暑假实践的目的:之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个原因:1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与热情。

不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的知识。

五星空气能热水器销售的一天基本工作安排:

销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序,就是,一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

销售过程中的体会及感触:

销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质

当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要 ……此处隐藏8181个字……生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。留下了好的印象,自然不怕没有回头客。

做一名服务员容易,做一名优秀的服务员却很难,要得到的不仅是顾客的认可,还有其他服务员以及你的上司的认可。我们就必须时刻保持开朗愉悦的心情,情绪是可以传染的,让别人感到你的开心你的快乐,你的乐观也会将他们折服;在酒店工作不能太懒,自己分内的事情干完了,看见别人忙的焦头烂额的时候,要主动给予一定的帮助,自然别人对你的好感就提升一个层次。酒店就相当于一个浓缩的社会,你可以遇见形形色色的人,我们喜欢的、讨厌的甚至不耻的,这时我们的心态就要调整好,来到这里,他们都是一样的,都是我们的客人,提供满意的服务是我们的责任。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。而我们就承担了地主的身份。

培训的时候,教员就告诉我们做这个职业,不仅要有热情和微笑,还有眼疾手快、腿脚灵活。要求我们小心和认真。还有就是工作的时候不要只盯着一个地方,要眼观八方,耳听四面,说不定旁边就有客人需要你的帮忙,而你却忽视了。

经过这几个月时间的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

短短三个月时间眨眼间过去,很快就要结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

暑期社会实践心得体会9

暑假期间,我来到了中国平安人寿保险公司进行实习。在大学,我主修的是财政学。保险业对于我来说,完全就是一个陌生的领域,但我深知未来想要真正地搞好经济建设,必须对经济领域的行业有所了解。在最开始的几天里,对于如何寻找客源,开展工作完全没有头绪。于是我向公司里的老员工虚心请教,学习。后来我发现,保险业正在被国家和人民所重视,老人和学生是受保的主体。网上就医,预约专家等业务深受大众喜欢。于是我选择了朝阳市内的几家养老院和小学进行保险推销业务。在我坚持和耐心的介绍下,我成功的完成了第一笔业务。

暑期社会实践心得体会10

我经过自己的努力,终于在我花费了3天时间找到了一份工作,我来到了一家肯德基餐厅工作,做一个服务员。

开始的时候我工作起来手忙脚乱,经常做出这样或那样的事情,大错没有小错不断,让我在工作的时候非常烦恼,我并没有因为自己犯错就不管,我把自己犯下的每一个错误都牢记在心,下定决心改正这样的错误。

我慢慢的工作越来越熟练了,错误翻身的概率也大幅度减小,原来熟能生巧,只要我们愿意每天的错误改正一点,一天一点总会把问题解决的。

当然在工作的时候也会遇到一些事情,比如有的人在餐厅吃饭的时候会闹矛盾,会做出很多让人非常不高兴的事情,比如对我们的服务不满意。

这时我们想要做的第一件事就是否认,但是在肯德基工作的时候店长不会这样做,他会向客户道歉,然后再给客户再来一份,让客户满意,而不是去狡辩,这样的做法得到了客户的认同,客户对肯德基不会有任何抱怨。

我曾问店长为什么要这样做呢?店长说我们做生意,卖的的不只是产品更是服务,客户不满意就要想办法让客户满意,想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视。

同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪,宣传肯德基负面消息,因为好事不出门坏事传千里,阻止一件坏事的发生,比作多件好事更重要。

在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度热门思想汇报,他们重视每一个消费者,对待工作也是精益求精,用真诚打动客户。

只有诚实的商家才会得到客户的认可,才会让客户发自内心的喜欢,肯德基有他自己的美丽有他的处在之处。

做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人,如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处,对我们也没有任何帮助,退一步海阔天空,进一步剑拔弩张,何必呢?在生活中处处都有大道理大学问,只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷。

这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西,知道了待人接物的方式,肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊,我明白了在工作中要友善,要真诚,同时也要能够吃苦,能够做好工作才行,每一个客户都是需要我们尊重的,每一个都是需要认真服务的,需要我们做好这些才行。

这次的暑假我磨砺了自己,让我接触了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸妈的不容易,我不会浪费学习的宝贵时间,会把时间用到该有的地方才可以,会努力的学习报答父母,实现自己的梦想。

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